À Villefranche, le déploiement est fini. Les pannes, non.
Sur 26 576 locaux recensés, 26 402 sont raccordables. Le chantier est derrière nous. Ce qui change tout : on ne m'appelle presque jamais ici pour « avoir la fibre », on m'appelle parce qu'elle ne marche plus.
Un réseau posé depuis des années, c'est un réseau qui a vécu. Des jarretières optiques pliées derrière un meuble à chaque déménagement. Des prises arrachées. Et surtout, dans le centre ancien autour de la rue Nationale, des colonnes montantes où quatre opérateurs sont passés successivement, chacun ajoutant son câble sans retirer celui d'avant.
Dans les cours intérieures caladées du vieux Villefranche, le câble d'abonné traverse souvent une cour commune avant d'atteindre l'immeuble. C'est la portion la plus exposée : un coup de débroussailleuse, un ravalement de façade, un portail refait, et la fibre est sectionnée. Personne ne s'estime responsable, et l'abonné se retrouve seul avec le problème.
Ce que je fais chez vous, à Villefranche-sur-Saône
Ici, mon travail penche nettement du côté de la réparation :
- Fibre coupée ou débit qui s'effondre : mesure au photomètre, localisation du défaut au stylo optique, réparation par soudure dans la foulée. Le dépannage expliqué →
- Colonne montante et parties communes pour les syndics et les bailleurs du centre : remise en ordre, repérage, compte-rendu écrit exploitable en conseil syndical.
- Prise fibre (PTO) cassée ou mal placée, remplacée ou déplacée là où elle sert vraiment, proprement soudée.
- Câble qui traverse une cour ou une façade : repose sur embase, goulotte, cheminement protégé. Fini le fil qui pend.
« Technicien au top, relationnel et professionnalisme excellents. Il nous a sauvé plus d'une fois des sites complexes, notamment un après 4 passages avant lui. Je recommande. »
Sébastien A., client professionnel, avis Google vérifié 5/5 · plus de 20 avis, 5,0/5Douze jours de panne, et votre seul droit est de résilier. Pas d’être dépanné. Sur un abonnement fibre grand public, aucune garantie de temps de rétablissement n’existe : elle est réservée aux contrats professionnels. Quand la réparation dépend de l’opérateur qui possède le réseau et non de celui qui vous facture, les délais constatés vont jusqu’à deux mois. Moi je vous rappelle dans la journée. Je ne promets pas d’être là dans l’heure — je promets de vous répondre, et de vous dire honnêtement ce que je peux faire et quand.
Les communes où j'interviens autour de Villefranche
Et au-delà : tout le Beaujolais, le Val de Saône et le nord du Rhône. voir la carte de zone complète.
Prix annoncés d'avance : diagnostic dès 59 € (déduit si réparation), vérification d'adduction dès 99 € (déduite si travaux), dépannage avec soudure dès 129 €. Devis clair sous 24 h, compte-rendu écrit à la fin. Tous les tarifs →