Je m'appelle James El Bouje. Je ne suis pas tombé dans la fibre par hasard — plutôt par accident. À l'origine, je suis commercial de formation. Ce qui a tout déclenché, c'est le jour où mon chien a rongé ma propre fibre : plus de connexion, un technicien qui passe pour réparer, et moi qui regarde faire, fasciné. Ce jour-là, j'ai su ce que je voulais faire.
J'ai passé les années suivantes à en apprendre toutes les ficelles, sur le terrain, aux côtés des grands groupes télécom : le tirage, la soudure, la mesure, le dépannage, l'aiguillage. J'ai vu comment on travaille vite quand on est mille sur un réseau — et surtout j'ai vu ce qu'on laisse derrière soi quand on court après le rendement. Puis je me suis lancé à mon compte, sous le nom Je Fibre.
De mes années de commercial, j'ai gardé une conviction : rien ne remplace la relation directe avec le client. C'est pour ça que chez Je Fibre, il n'y a pas d'intermédiaire — vous m'avez, moi, du premier appel jusqu'à la fin des travaux. Le même interlocuteur, qui connaît votre dossier, qui a vu votre installation, et à qui vous pouvez reparler la semaine suivante.
Ce qui me distingue, ce n'est pas de savoir tirer un câble : tout le monde sait le faire. C'est le soin. Fixer le câble le long de la façade plutôt que de le laisser pendre, poser une embase pour qu'il tienne proprement, choisir l'emplacement de la prise en pensant à comment vous allez vivre avec, une fois que je suis reparti. Là où le technicien pressé, lui, ne le fera pas forcément.
Et je sais ce que c'est de voir sa connexion lâcher du jour au lendemain. L'enfant qui arrache la prise, le chien qui prend le câble pour un jouet (je suis bien placé pour le savoir), le coup d'aspirateur de trop… je l'ai déjà vu cent fois. Rien de honteux — on répare, sans jugement.
Ma façon de travailler
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Un seul interlocuteur
Du devis à la fin du chantier, c'est moi. Pas de plateforme, pas de sous-traitant surprise.
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Un travail soigné et discret
Je passe chez vous sans laisser de trace, sauf une installation propre qui tient dans le temps.
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Franchise avant tout
Si ce n'est pas dans mes cordes, je vous le dis au téléphone plutôt que de vous facturer un déplacement inutile.
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Tout est écrit
Devis clair sous 24 h, prix annoncés d'avance, et un compte-rendu à la fin de chaque intervention.